———————
KÖPVILLKOR
VIKTIG INFORMATION
1. Vänligen informera oss dina önskemål innan din behandling börjar. Vi behöver veta form/ längd/ tjocklek. Berätta gärna direkt för oss om något inte stämmer så att vi kan rätta till felet under behandlingen. Vi har tyvärr INGEN garanti på tunna naglar.
2. Tiderna som finns på Bokadirekt är för lagom - korta naglar, skulle du vilja ha långa naglar var vänlig att skriva det i kommentarsfältet så att vi kan lägga ut extra tider. Det kan tillkomma extra kostnader beroende på längden.
3. Vårdslöst hantering, vatten, värme och starka produkter kan påverka att naglarna går sönder.
4. FRANSAR: skulle ni tappa många fransar gäller garanti endast i 3 dagar efter behandlingen. Vi har en återbesök redan efter en vecka för 395kr.
BOKNINGSREGLER
Ombokning/ Avbokning måste ske senast 24 timmar innan ditt avtalade besök, Vi debiterar 100% vid utebliven tid.
Vi godkänner INGA avbokning via telefon, sms, Instagram eller Facebook.
Avbokning gör du genom att skicka ett mail till vår e-post:
[email protected] eller via Bokadirekt. Så länge ditt meddelande gjorts inom tidsramen behöver du aldrig oroa dig för en debitering.
ÅNGERRÄTT OCH REKLAMTION
Om en behandling är felaktig ska du så snart som möjligt kontakta
[email protected] och ange felet, så får du information om hur du ska gå tillväga.
Ångerrätten gäller EJ.
Du har 7 dagars garanti efter du fått en behandling.
Garanti gäller EJ på tunna egen nagel eller extra långa naglar.